Como miembros del Pacto Digital para la Protección de las Personas, nos hacemos eco de la nota técnica publicada por parte de la Agencia Española de Protección de Datos, «Internet seguro por defecto para la infancia y el papel de la verificación de edad«, se demuestra que «es posible realizar una protección efectiva de niños, niñas y adolescentes (NNA) en Internet sin que ello suponga una vigilancia sistemática o invasión de la privacidad de todos los usuarios«. Así la AEPD mediante la introducción de diversos mecanismos de seguridad, entre los que destaca la verificación de edad, apuesta por un internet seguro para los menores.
En dicha nota se analizan cuatro supuestos diferentes y se recomiendan unas buenas prácticas para proteger a los NNA y, por extensión, a todos aquellos colectivos vulnerables.
Caso 1: Protección ante contenidos inadecuados.
El acceso a contenido inadecuado es una de las mayores preocupaciones de los padres y educadores en la actualidad. El enfoque principal para solventar este problema es verificar, siempre que se realice el acceso a un contenido con restricción de edad, que el usuario supera la edad requerida para realizar dicho acceso.
No obstante, estas soluciones de verificación de edad resuelven una parte del problema, siendo necesaria la aplicación de medidas de seguridad adicionales tales como el bloqueo o filtrado de los contenidos o el etiquetado de servicios, aplicaciones, sitios o contenidos.
Caso 2: Entornos seguros para la infancia.
Si bien es cierto que no se puede definir cuál es el umbral óptimo de lo que implica un entorno seguro, podemos saberlo mediante el riesgo asociado a las 5Cs: Contenido, Contacto, Conducta, Consumo y de Corte Transversal. Es decir, con riesgos que pueden afectar igualmente al interés superior del menor o a sus derechos y libertades, pero de otra forma.
La clasificación de los servicios y aplicaciones por rango de edad es una de las principales medidas propuestas por la AEPD para hacer frente a esta vulnerabilidad. Si un servicio o aplicación predice que puede tener usuarios de diferentes edades, puede ofrecer experiencias diferentes según la edad. Así, la verificación de edad deben realizarla siempre los adultos, para demostrar que lo son cuando quieran abrirse una cuenta de esta categoría. De esta manera los NNA están protegidos por defecto, ya que sólo podrán acceder a las cuentas con protección por defecto.
Caso 3: Consentimiento en línea para el tratamiento de datos personales.
En España, los menores entre 14 y 18 años pueden otorgar el consentimiento para la utilización sus datos personales por sí mismos, pero, para corroborar dicha edad el responsable del tratamiento debe hacer esfuerzos razonables. Sin embargo, la regulación no especifica qué métodos o mecanismos debe utilizar el responsable para saber si el usuario de un servicio en línea o aplicación supera este límite de edad.
Si se hace coincidir la restricción de edad NNA/adulto con la edad necesaria para el consentimiento (14 años), se puede evitar el tratamiento de datos personales cuya base legal sea el consentimiento en las versiones sin verificación de edad (las que incorporan la protección por defecto) o solicitar siempre el consentimiento parental para dichos tratamientos, por defecto.
Caso 4: Diseño adecuado para la edad.
El término “diseño adecuado para la edad” no tiene tampoco una definición universal, concreta y ampliamente aceptada. En cualquier caso, existe cierta obligación hacia la infancia de proporcionar servicios y aplicaciones adecuados, o al menos, no inadecuados.
Así, se deben aplicar los estándares del código a todos los usuarios de manera que los NNA estén expuestos siempre a un diseño adecuado para ellos. Esto garantiza que se respetan sus necesidades y que se protege su interés superior. Los adultos que verifiquen su edad podrán modificar este diseño o configuraciones predeterminadas si así lo desean.
Con estos consejos, la AEPD apuesta por un internet seguro para los menores, si necesitas más información sobre la materia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ofrecerte asesoramiento personalizado a tus necesidades.
